レスポンスの早さと、丁寧さです！リフォーム雑誌を見て複数社に資料請求をしたのですが、返信があったのは3社。その中でも資料が無事に届いたかと連絡をくださったのは、オールハウスさんの竹下さんだけでした。

それが決め手となって、見積もりをもらう前から「オールハウスさんにリノベーションを依頼しよう」と思っていたんです（笑）。

ご主人：1階のLDKを広げてもらったことと、ロードバイクを置ける玄関土間を作ってもらったことです。

もともと家族4人と両親の6人で暮らしていたのですが、夫婦2人暮らしになってから、部屋数の多さに使いづらさを感じていて…それで壁を取り払って部屋と廊下をなくしてもらい、広々と使えるようにワンフロアのLDKと玄関土間にリノベーションしてもらいました。

奥さま：トイレとキッチンに塗った、漆喰の壁です！1階の壁はリノベーション時に塗ってもらったんですが、2階の漆喰は住みながら自分たちで少しずつ塗っていきました。

奥さま：リノベーション期間が長かったことです。私は仕事があったので実家に住んでいたのですが、主人と犬は4か月間、初の1人（と1匹）暮らしだったので。

ご主人：もともとDIYは好きだったんですが、2階の壁を全部自分たちで漆喰で塗るのはなかなかに大変でした（笑）。

ご主人：大変満足しております！二重サッシで断熱性を高めたおかげで、光熱費がすごく安くなりました！

夏の間はLDKのエアコンを24時間ずっとつけっぱなしにしていたんですが、ワンフロア分を冷やしていたのに「こんなに安いの？」と、びっくりしました。

奥さま：出かけることが少なくなったというか、出かけても早く家に帰りたくなりました。あとは孫たちが遊びに来たときに、回遊動線にしてもらったキッチンまわりをグルグル走り回って楽しそうにしてます。

奥さま：みなさん本当に気さくな方ばかりで、会社全体の雰囲気もすごくいいなと思いました。

ご主人：漆喰を塗るときにも一緒に手伝ってくださって、連帯感がすごかったです！

奥さま：息子がオールハウスさんで注文住宅を建てている最中なのですが、地鎮祭のときにも炭を用意して埋炭してくださったんです。埋炭まではやらない会社もあると聞いていたので、社員教育がしっかり行き届いているんだなと感心しました。

ご主人：自分たちの希望ややりたいことは、できる、できないはひとまず置いておいて、担当者に全部伝えたほうがいいなと思います。

奥さま：しっかりと時間をかけたほうがいいかなと思います。今回1年以上かけて打ち合わせを進めていったのですが、長いお付き合いになったからこそ、いろいろな微調整ができたなと思う部分もあるので。リノベーションを通して家の中に自分たちの想いをしっかり反映できたなと思います。